ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 03 năm 2026

1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website voithanhcong.com (sau đây gọi là “Website”) thuộc quyền sở hữu và quản lý của Công ty TNHH Vôi Thành Công (sau đây gọi là “Chúng tôi” hoặc “Vôi Thành Công”).

Bằng việc truy cập, duyệt xem hoặc thực hiện giao dịch trên Website, quý khách mặc nhiên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Website.

2. Điều chỉnh và thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc tình hình kinh doanh thực tế. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên Website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật.

3. Thông tin sản phẩm và dịch vụ

3.1. Vôi Thành Công chuyên cung cấp các sản phẩm vôi thủy sản, vôi chăn nuôi, vôi nông nghiệp, bột đá CaCO3 và các sản phẩm khoáng sản công nghiệp khác. Mọi thông tin về đặc tính kỹ thuật (hàm lượng CaO, độ mịn, bao bì, quy cách đóng gói) được công bố trên Website dựa trên tiêu chuẩn kiểm định của nhà máy.

3.2. Do đặc thù ngành khai thác và sản xuất khoáng sản, màu sắc, kích thước của vôi cục có thể dao động nhẹ theo từng mẻ nung, nhưng chất lượng hoạt tính và độ tinh khiết luôn được đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn đã công bố.

3.3. Hình ảnh sản phẩm chỉ mang tính chất minh họa. Để được tư vấn chi tiết và nhận mẫu thực tế, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0777.1777.15 hoặc qua email voithanhcong@gmail.com.

4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

4.1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng trực tiếp qua:

• Form liên hệ trên Website.
• Điện thoại / Zalo: 0777.1777.15.
• Email: voithanhcong@gmail.com.

4.2. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi Vôi Thành Công đã liên hệ lại và thống nhất các thông tin: chủng loại sản phẩm, số lượng, đơn giá, phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng và địa điểm nhận hàng.

4.3. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin khách hàng cung cấp không chính xác, hoặc sản phẩm tạm thời hết hàng sau khi đã liên hệ xác nhận.

5. Giá cả và thanh toán

5.1. Giá bán được báo theo từng thời điểm, có thể thay đổi tùy theo biến động thị trường nguyên liệu và chi phí vận chuyển. Giá được xác nhận cụ thể trong từng báo giá gửi đến khách hàng.

5.2. Phương thức thanh toán

• Chuyển khoản qua ngân hàng (thông tin tài khoản sẽ được gửi kèm báo giá).
• Thanh toán bằng tiền mặt tại kho / nhà máy (theo thỏa thuận).

5.3. Mọi giao dịch thanh toán đều được xuất hóa đơn tài chính đầy đủ theo quy định của pháp luật.

6. Vận chuyển và giao nhận

6.1. Vôi Thành Công hỗ trợ vận chuyển hàng hóa khối lượng lớn bằng xe tải, xe container đến tận kho xưởng, trang trại, công trình của khách hàng.

6.2. Thời gian giao hàng được thỏa thuận cụ thể trong từng hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng. Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tắc đường nghiêm trọng, giãn cách xã hội), thời gian giao hàng có thể được điều chỉnh và chúng tôi sẽ thông báo kịp thời.

6.3. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp chính xác địa chỉ, số điện thoại và điều kiện tiếp nhận hàng (khu vực cho phép xe tải lớn ra vào, giờ làm việc…).
• Trường hợp cung cấp sai thông tin dẫn đến xe phải quay đầu hoặc chờ quá lâu, chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, video, thiết kế giao diện… đều thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Vôi Thành Công và được bảo vệ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ Website với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. Giới hạn trách nhiệm

8.1. Các trường hợp miễn trừ

Vôi Thành Công không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Website.
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ do yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác dẫn đến sai sót trong giao dịch.

8.2. Đối với chất lượng sản phẩm

Nếu phát hiện hàng hóa không đúng quy cách, chủng loại, hàm lượng như đã thỏa thuận, khách hàng có quyền khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi cam kết xử lý, đổi trả hoặc bồi hoàn theo thỏa thuận.

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Website hoặc các giao dịch giữa khách hàng và Vôi Thành Công sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác lâu dài.

Trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi về Điều khoản sử dụng, xin vui lòng liên hệ: